Salud Mental Laboral

La Salud Mental Laboral puede definirse como un estado de bienestar que permite al empleado ser consciente de sus propias aptitudes, manejar el estrés inherente de su puesto o sitio de trabajo para mantener su productividad y así contribuir a la empresa, sin descuidar su propio desarrollo. El pasado 28 de abril se celebró el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo, proclamado así por la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en donde se realiza una campaña anual internacional que consiste en promover el trabajo seguro, saludable y digno. En donde además rinde homenaje a las víctimas de los accidentes laborales y en las enfermedades profesionales. El 1 de mayo en conmemoración a todos los trabajadores en su día especial desde el Ciudadano Digital desde su columna Psicología al Día, hemos preparado toda una columna especializada dentro del campo laboral, en donde se destacan temas sobre el cuidado de la salud de los trabajadores, así mismo como de los propios factores psicosociales que se desenvuelven dentro del entorno a ambiente laboral.

Fundamentos Generales de la Psicología de la Salud Ocupacional

La Psicología de la Salud Ocupacional, también conocida como Psicología laboral o Psicología Ocupacional; es la subdisciplina de la Psicología Organizacional que convergen junto a la propia Psicología de la Salud, que se enfoca en el estudio en cómo las personas interactúan con su entorno de trabajo y cómo este afecta su bienestar y desempeño laboral. Se trata de una disciplina multidisciplinaria en donde combina la Psicología, la Sociología y la Administración de Empresas, a la vez se enfoca en comprender. Entre los principales Fundamentos que componen a esta rama de la Psicología de la Salud Ocupacional tenemos:

1) Mejorar el Bienestar Laboral: Uno de los objetivos principales de la Psicología de la Salud Ocupacional es mejorar el bienestar de los trabajadores. Además, se enfoca en comprender cómo las personas pueden ser más felices y efectivas en el trabajo, y cómo se pueden abordar los desafíos que pueden surgir en el entorno laboral.

2) Prevención de Problemas Psicologicos: La Psicología de la Salud Ocupacional también se enfoca en prevenir los problemas psicológicos que pueden surgir en el entorno laboral, como el estrés, la ansiedad y la depresión. Además de que busca comprender las causas subyacentes de estos problemas y cómo se pueden abordar de manera efectiva.

3) Mejorar el Desempeño Laboral: La Psicología de la Salud Ocupacional también se enfoca en mejorar el desempeño laboral de los trabajadores. Esta trata de comprender cómo las personas pueden ser más efectivas en el trabajo, y cómo se pueden abordar los desafíos que pueden surgir en el entorno laboral.

4) Aumento de la Productividad: Uno de los resultados de la psicología ocupacional es un aumento de la productividad de los trabajadores. Se trata de una disciplina que busca comprender cómo las personas pueden ser más efectivas en el trabajo, y cómo se pueden abordar los desafíos que pueden surgir en el entorno laboral.

5) Mejora de las Relaciones Laborales: La Psicología de la Salud Ocupacional también se enfoca en mejorar las relaciones laborales. Trata de comprender cómo las personas pueden ser más efectivas en el trabajo, y cómo se pueden abordar los desafíos que pueden surgir en el entorno laboral.

6) Fomento de un Entorno de Trabajo Saludable: Esta variante también busca fomentar un entorno de trabajo saludable y seguro. Esto incluye la identificación y abordaje de riesgos psicológicos en el trabajo, como la acumulación de estrés, la falta de recursos o el acoso laboral. La Psicología de la Salud Ocupacional trabaja para abordar estos problemas y promover un ambiente de trabajo positivo y seguro para todos los empleados.

7) Mejora de la Diversidad e Inclusión: También se enfoca en mejorar la diversidad e inclusión en el entorno laboral. Esto incluye el trabajo para comprender y abordar las barreras que pueden impedir que los trabajadores de diferentes orígenes, identidades y habilidades participen y prosperan en el lugar de trabajo.

8) Mejora de la Satisfacción Laboral: Busca mejorar la satisfacción laboral de los trabajadores, ayudándoles a encontrar un equilibrio entre sus responsabilidades laborales y personales. Esto puede incluir programas de bienestar, horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.

Principales afecciones psicosociales que afectan la Salud Mental de los trabajadores

Riesgos para la salud mental en el trabajo

Los riesgos para la salud mental en el trabajo, también denominados riesgos psicosociales, pueden estar relacionados con el contenido o el horario del trabajo, las características específicas del lugar de trabajo o las oportunidades de desarrollo profesional, entre otras cosas.

Los riesgos para la salud mental en el trabajo pueden incluir los siguientes:

• insuficiencia de capacidades o su empleo insuficiente en el trabajo;
• cargas o ritmo de trabajo excesivos, falta de personal;
• horarios excesivamente prolongados, antisociales o inflexibles;
• falta de control sobre el diseño o la carga del trabajo;
• condiciones físicas de trabajo inseguras o deficientes;
• cultura institucional que permite los comportamientos negativos;
• apoyo limitado por parte de colegas o supervisión autoritaria;
• violencia, acoso u hostigamiento;
• discriminación y exclusión;
• funciones laborales poco definidas;
• promoción insuficiente o excesiva;
• inseguridad laboral, remuneración inadecuada o escasa inversión en el desarrollo profesional; y demandas conflictivas para la conciliación de la vida familiar y laboral.

Más de la mitad de la fuerza laboral mundial trabaja en la economía informal (2), donde no hay protección regulatoria en materia de salud y seguridad. Con frecuencia, estos trabajadores operan en entornos laborales inseguros, durante largas horas, con escaso o nulo acceso a protecciones sociales o financieras, y se enfrentan a la discriminación, todo lo cual puede redundar en detrimento de la salud mental. Aunque pueden los riesgos psicosociales pueden encontrarse en todos los sectores, algunos trabajadores tienen más probabilidades de estar expuestos a esos riesgos que otros, por la labor que realizan o los entornos en que se desempeñan y la manera de hacerlo. Los trabajadores de la salud, humanitarios o en situaciones de emergencia a menudo tienen que realizar tareas que conllevan riesgos elevados de exposición a eventos adversos, lo que puede afectar negativamente a su salud mental.

Las recesiones económicas o las emergencias humanitarias y de salud pública provocan riesgos como la pérdida de empleos, la inestabilidad financiera, la reducción de las oportunidades de empleo o el aumento del desempleo. El lugar de trabajo puede constituir un entorno que amplifique problemas generales que afectan negativamente a la salud mental, incluidas la discriminación y la desigualdad basadas en factores como la raza, el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la discapacidad, el origen social, la condición de migrante, la religión o la edad. Las personas con trastornos mentales graves tienen más probabilidades de ser excluidas del empleo, y de ser objeto de trato desigual cuando están empleadas. Permanecer sin trabajo también representa un riesgo para la salud mental. El desempleo, la inseguridad laboral y financiera y la pérdida reciente del empleo son factores de riesgo de intento de suicidio.

Riesgos para la salud mental en el trabajo

Los gobiernos, los empleadores y las organizaciones que representan a los trabajadores y empleadores, así como otras partes interesadas responsables de la salud y la seguridad de los trabajadores, pueden ayudar a mejorar la salud mental en el trabajo mediante la adopción de medidas encaminadas a lo siguiente:

• prevenir los problemas de salud mental relacionados con el trabajo mediante una labor de prevención de los riesgos para la salud mental en el trabajo;
• proteger y promover la salud mental en el trabajo;
• apoyar a los trabajadores con problemas de salud mental para que participen y prosperen en el trabajo; y crear un entorno propicio al cambio.

Las medidas para abordar la salud mental en el trabajo deben aplicarse con la participación significativa de los trabajadores, sus representantes y las personas que han tenido experiencia directa con problemas de salud mental.

Recomendaciones para el Cuidado de la Salud Mental Laboral

La Salud Mental dentro del ámbito laboral cumple un rol fundamental y siguiendo los diversos parámetros establecidas por Organizaciones tanto Gubernamentales como la misma Organización Mundial de la Salud (OMS) que es la principal Organización encargada de las gestiones políticas de prevención, promoción e intervención a nivel mundial de la Salud. A continuación, las principales recomendaciones según los fundamentos dados por la Organización Mundial de la Salud (OMS):

Prevención de los problemas de salud mental relacionados con el trabajo

Para prevenir los problemas de salud mental en el trabajo hay que gestionar los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. La OMS recomienda que los empleadores lo hagan mediante la implementación de intervenciones institucionales directamente dirigidas a las condiciones y los entornos de trabajo. Se entiende por intervención institucional la que evalúa y luego mitiga, modifica o elimina los riesgos para la salud mental en el lugar de trabajo. Entre esas intervenciones figuran, por ejemplo, la facilitación de modalidades de trabajo flexibles o la implementación de marcos para hacer frente a la violencia y el acoso en el trabajo.

Protección y promoción de la salud mental en el trabajo

Para proteger y promover la salud mental en el trabajo hay que fortalecer las competencias encaminadas a que se reconozcan los problemas de salud mental en el trabajo y a que se tomen medidas al respecto, en particular de las personas responsables de supervisar a otras, como los administradores.

Con el fin de proteger la salud mental, la OMS recomienda lo siguiente:

• capacitar a los administradores en la esfera de la salud mental para ayudarles a que reconozcan y respondan a las dificultades de las personas con angustia emocional a quienes supervisan; desarrollen competencias interpersonales como la comunicación abierta y la escucha activa; y comprendan mejor de qué manera los factores estresantes en el trabajo pueden afectar a la salud mental, y cómo pueden gestionarlos;

• capacitar a los trabajadores en las cuestiones y la sensibilización respecto de la salud mental, para mejorar el conocimiento en ese ámbito y reducir la estigmatización respecto de los trastornos mentales en el trabajo; e intervenciones dirigidas a las personas para que desarrollen aptitudes que les permitan gestionar el estrés y reducir los síntomas relacionados con la salud mental, incluidas intervenciones psicosociales y oportunidades de actividad física recreativa.

Apoyo a los trabajadores con problemas de salud mental para que participen y prosperen en el trabajo
Las personas que viven con problemas de salud mental tienen derecho a participar en el trabajo de forma plena y equitativa. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad proporciona un acuerdo internacional para promover los derechos de las personas con discapacidad (incluida la discapacidad psicosocial), también en el entorno laboral. La OMS recomienda tres intervenciones para apoyar a las personas con problemas de salud mental que quieren obtener y mantener un trabajo y participar en él, a saber:

• Los ajustes razonables en el trabajo adaptan los entornos de trabajo a las capacidades, necesidades y preferencias de los trabajadores con problemas de salud mental, y pueden consistir en facilitar a determinados trabajadores horarios flexibles, tiempo adicional para completar las tareas, asignaciones modificadas a fin de reducir el estrés, tiempo libre para citas de salud, o reuniones regulares de apoyo con los supervisores.

• Los programas de reincorporación al trabajo combinan la atención dirigida al trabajo (por ejemplo, mediante ajustes razonables o el regreso gradual) con la atención clínica continua para apoyar la reincorporación significativa después de una ausencia relacionada con problemas de salud mental, y al mismo tiempo reducen los síntomas de trastorno mental.

• Las iniciativas de empleo con apoyo ayudan a las personas con graves problemas de salud mental a obtener trabajo remunerado y mantenerse empleadas mediante un apoyo continuo en materia profesional y de salud mental.

Creación de un entorno propicio al cambio

Tanto gobiernos como empleadores, en consulta con las principales partes interesadas, pueden ayudar a mejorar la salud mental en el trabajo estableciendo un entorno propicio al cambio. En la práctica, esto significa fortalecer los siguientes elementos:

• El liderazgo y el compromiso con la salud mental en el trabajo, por ejemplo, a través de la integración de la salud mental en las políticas laborales pertinentes.
• La inversión de fondos y recursos suficientes, por ejemplo, estableciendo presupuestos específicos para las medidas destinadas a mejorar la salud mental en el trabajo, y poniendo los servicios de salud mental y empleo a disposición de las empresas con menos recursos.
• El derecho a participar en el trabajo, por ejemplo, armonizando las leyes y reglamentos laborales con los instrumentos internacionales de derechos humanos e implementando políticas de no discriminación en el trabajo.
• La integración de la salud mental en el trabajo en todos los sectores, por ejemplo, incorporándola a los sistemas existentes de seguridad y salud ocupacionales.
• La participación de los trabajadores en la adopción de decisiones, por ejemplo, mediante la celebración de consultas significativas y oportunas con los trabajadores, sus representantes y las personas que han tenido experiencia directa con problemas de salud mental.
• Las pruebas sobre los riesgos psicosociales y la efectividad de las intervenciones, por ejemplo, comprobando que todas las orientaciones y medidas en materia de salud mental en el trabajo se han basado en los datos probatorios más recientes.
• El cumplimiento de las leyes, los reglamentos y las recomendaciones, por ejemplo, integrando la salud mental en el ámbito de responsabilidades de las inspecciones nacionales del trabajo y otros mecanismos de cumplimiento.